Отзывы клиентов

30 сентября 2019 г. 12:55
Мария Poweris1@yandex.ru
Отдыхали с 13 по 23 сентября 2019 года.
Я с мужем, и трое детей. 2, 5 и 9 лет.
Это релаксовый отдых. Тишина, спокойствие. Вкусная еда и вино на обед. Подробный отзыв со всеми тонкостями и фотографиями по ссылке ниже.

Из минусов - не было услуг спа.
И в конце отдыха, когда продляли номер, пришлось погрузиться во взаиморасчеты того, за что мы заплатили изначально.

Ребенку 2 лет предоставили кроватку. Питание ему не брали. Ребенку 5 лет - бесплатно проживание на имеющемся диване в номере, питание детское платно. Ребенку 9 лет - проживание платно на этом же диване. И питание платно.
Причем за ребенка 9 лет взяли по тарифу ребенок от 12 лет и старше, это взрослый тариф. Объяснили, что это третий ребенок. Т. Е. до 12 лет проживание с завтраком бесплатно, но если третий ребенок, то уже платим как за взрослого. А порции этому ребенку давали детские, например, взрослым - две оладьи или сырника, а в детской порции - один.
Этого подхода мы так и не поняли, к сожалению. Тариф не пересчитали.
Это единственный неприятный момент.

Остальное - все классно.
Отзыв с фото здесь
https://m.vk.com/wall19123818_347
Администрация
Благодарим за теплый отзыв об отдыхе в нашем спа-отеле "Роз Мари"! Примите наши извинения за то, что нам сразу не удалось внести ясность в вопросе формирования окончательной стоимости, которая, в итоге, вышла для вас более выгодной. Отправили вам на почту письмо с расчетом.


30 августа 2019 г. 14:33
Эльнара elli19@mail.ru
Отдыхали с мамой и сестрой с 9 по 18 августа по корпоративной путевке.
Мама много где была в Европе, а я в Турции и Тайланде, но такого комфорта и отношения я не видела.
Во-первых, к нам очень по-доброму отнеслись! Предложили удобный вариант размещения.
Во-вторых, номера убирались каждый день, что не бывает в каждых отелях.
В-третьих, питание как в ресторане. Можно было заказать обед и ужин заранее на следующий день. С утра - шведский стол и есть много всего. Я сама была в Германии, а там скудно, а в Роз Мари что только ни давали на завтрак!
В-четвертых, автобус развозил до частного своего пляжа, там было немного народа и чистый пляж. Отель выдавал бесплатные талончики на лежаки. На машине до моря 10 минут ехать, и так все устроено, что приезжаешь к обеду или ужину. Мы в Турции такого не видели.
В пятых, отель предлагает выгодные экскурсии. На пляже такие были в 2 раза дороже.
А еще нам выдали сухие пайки, когда мы уехали на экскурсии, причем приготовили от души. Спасибо вам!


22 августа 2019 г. 08:30
Степан 89619299000@mail.ru
Отдыхали с 05 августа по 16 августа 2019 года...Жили в VIP домике чистом, уютном напоминающем наш дом...Вся инфраструктура доступна в любое время...Персонал приветливый и позитивный на всех уровнях...Водитель трансфера просто супер ас... Официанты настоящие профессионалы своего дела...
Особую благодарность от нашей семьи выражаем Ирине Григорьевне, прекрасной женщине и человеку с большой буквы!!!
Для семейного отдыха место просто идеальное...Рекомендую!!!
Дети в восторге от всего полученного на отдыхе!!! Тёща в позитивной эйфории триумфа, растет в собственных глазах от удовольствия!!!
Даже жена кажется стала добрее после Роз Мари...Если даже мне кажется что добрее, уже хорошо...Добрая жена залог мужского успеха и долголетия!!!
В следующем году только в Роз Мари...Там тепло, там хорошо и уютно!!!


30 июля 2019 г. 17:03
Артем Ivanow1982@rambler.ru
Отдыхали в Роз Мари с 15 по 26 июля 2019. Впечатления исключено положительные! Весь персонал работает на 100%! Администраторы, горничные и официанты всегда доброжелательны и улыбчивы! Руководство отеля всегда на месте и лично контролирует кухню,порядок на территории и т.п. Отдельно хочется сказать про официантов ресторана, трех парней. Я не знаю когда они отдыхают, но до ночи работают, причем профессионально и компетентно, а утром приходишь на завтрак, а они уже как солдатики стоят, опрятные и подтянутые! Ничего отрицательного про отдых сказать не могу, рекомендую другим! Шикарное место для отдыха! По возможности приедем еще раз!!!


8 июля 2019 г. 23:05
Оксана и Владимир oks_vol-05@mail.ru
Первый раз отдыхали в РозМари. Получили огромное удовольствие! Отдельное Спасибо администраторам Галине и Светлане за теплый прием и внимание! Спасибо ребятам в ресторане Игорю и Евгению за дружелюбное и внимательное отношение к нам, и всем поварам за очень вкусную еду! Нашему водителю Александру за приятные поездки на море и в город! Отель расположен в очень хорошем, уютном месте. Отдых для тех, кто любит тишину и покой. Приятно удивили чистые и теплые бассейны. Очень хочется вернуться сюда еще не один раз! Очень советуем домашнее вино!)


25 июня 2019 г. 19:43
Людмила и Иван Mail.natalia@yandex.ru
Огромная благодарность персоналу Розмари, особенно администраторам Светлане и Галине за Внимание, вежливость, человечность и заботу!
Отличный сервис, отзывчивость нас покорили!
Ваши постоянные клиенты Людмила и Иван!


25 июня 2019 г. 09:24
Виктория viktoria-may22@mail.ru
Отдыхали в Роз Мари первый раз. Встретила с душевной теплотой администратор Галина, спасибо ей за прием. Очень добрый человечек!!! Бассейн, с которого начиналось утро каждого дня, просто потрясающий. Водичка теплая и очень чистая. Спасибо Валерию за это! Особая благодарность Игорю и Евгению за обслуживание и за индивидуальный подход в ресторане к каждому клиенту. Поварам ресторана "Дары Моря" спасибо за очень вкусную, разнообразную и домашнюю еду. Выезд на море по расписанию, что очень удобно для отдыхающих. И отдельная благодарность водителю автобуса Александру за доброе и радушное отношение к каждому отдыхающему. Это человек-позитив, с ним легко, весело и комфортно! Процветания Вам и удачи. Надеемся, что ещё встретимся!


16 июня 2019 г. 13:41
Светлана pulman19@mail.ru
Начну с того, что отдохнули замечательно! Приветливый, доброжилательный персонал. Отдельное спасибо официантам Игорю и Евгению! Респект повару, рацион разнообразный, все вкусно, спасибо! Спасибо водителю Александру!!!


10 августа 2018 г. 08:38
Елена pugina.el@yandex.ru
Отдыхали первый раз в начале августа 3 дня и 3 ночи.Все очень понравилось! Персонал вежливый, внимательный, Кухня в ресторане потрясающая! Море чистое, доставка на море по расписанию, что очень удобно! При заезде комплимент от отеля и при выезде то же! Отдых совпал с моим днем рождения, в ресторане преподнесли десерт и вино в подарок , а номере ожидал сюрприз из цветов роз!!! Очень приятно, СПАСИБО!!!Место классное для спокойного отдыха , обязательно вернемся!!!


24 июля 2018 г. 19:46
Эльвира и Тимофей ellemak63@mail.ru
Огромное спасибо за чудесный отдых! Очень понравилось всё-сам отель,люди,которые там работают(и с профессиональной точки зрения и по радушному искреннему приему).Это отель в котором действительно отдыхаешь,где предусмотрено всё для отличного отдыха.


29 марта 2018 г. 14:45
КОНСТАНТИН И ОКСАНА vsepolzov@yandex.ru
Если честно, не хотели писать отзыв...., чтобы "рыбное место не выдавать". Собираемся на отдых в 7-ой раз! С 2012 постоянные клиенты. Читал отзывы, всё верно. Отдыхаешь телом и душой.
Сами из Москвы и поэтому шума не любим! Как сумашедшие едим рыбу в ресторане по вечерам, и не только рыбу, пьем вино!
СЕЙЧАС одну ВАЖНУЮ вещь скажу. С 2012 года не видели ни одного заболевшего ребенка в отеле, это говорит о том что хозяин добросовестно следит за чистотой воды в бассейне! Это Вам не Турция! Воду меняют, как положено.
Массажем остались очень довольны. Сорванную поясницу восстановил за 10 сеансов.
А ещё мы пробили марщрут на дикий пляж, через гору. Ходу 50-55 минут. Реликтовые сосны, орешник, кизил, цикады и т.д., на снимки смотрю и уже хорошо, природа!
Короче, не знаю зачем и пишу, себе же хуже, ВИДИМО ПРОСТО ПРЁТ от воспоминаний!
Всем, не раз встречаемым на отдыхе, ПРИВЕТ и до встречи!


9 октября 2017 г. 15:54
Анастасия ovdienko_weakon@mail.ru
Отдыхали с мужем с 21 по 27 сентября! Сказать, что мы в восторге - это ничего не сказать! "РозМари" место для душевного, морального и физического отдыха! За неделю отдыха всего 2 раза съездили на море, это уже о многом говорит! Массаж вообще шикарный!Спасибо большое за отзывчивый персонал и вкусную кухню!


23 июля 2017 г. 11:05
илона ilo-na_69@mail.ru
Отдыхали в Роз Мари первый раз с 12 по 22 июня. Прилетели с Дальнего Востока. Проживали в номере повышенной комфортности. Место райское!!! Обслуживание- супер! Очень вкусная кухня! Администратор Светлана - окружила заботой и вниманием! В номерах чистота и порядок- отдельное спасибо Юлии! А водитель Анзор -сама галантность! Отдых у Вас оставил только положительные эмоции! Выражаем свою признательность и говорим огромное человеческое «СПАСИБО»! Процветания Вам!


5 октября 2016 г. 22:14
Наталья и Андрей kulchiz@yandex.ru
Отдыхали 3 ночи с 23 по 26 сентября 2016г. Не смотря на переменчивую погоду, это и дождик и солнце успели накупаться и в море и в прекрасном бассейне!Все супер, домашняя и уютная атмосфера, приветливый персонал, высококлассный водитель и гостеприимные хозяева, Спасибо Вам за отдых!Еще хотим снова вернуться сюда!!!!В РОЗ МАРИ !!!!


27 сентября 2016 г. 20:54
Андрей и Наталья отдыхали с 23.09 по 26.09.2016г. kulchiz@yandex.ru
Выражаем всему обслуживающему персоналу и хозяевам «Роз Мари» огромное спасибо, что предоставили нам эти незабываемые впечатления во время 3-х дневного отдыха в этом замечательном месте. За столь недолгое пребывание у нас возникло чувство, что мы отдыхаем давно и знаем уже это место, настолько все уютно - начиная с номера, сама территория такая красивая, чувствуешь себя в полной гармонии с природой. А бассейн-это сказка, температура воздуха +17, а вода в бассейне +28, я плавала в нем утром и вечером и это незабываемо, пар окутывает тебя, когда плывешь и любуешься видом на горы!!! Спасибо большое галантному водителю, который отвозил нас на море и забирал с моря. Пляж понравился, большой, с широкой прибрежной полосой. Спасибо за вкусные завтраки. Очень хочется снова приехать к Вам!!!




Добавить отзыв

Написать нам письмо